新鲜食品表示不支持七天无理由退货,是否可以在未收到货物的情况下申请退款?

更新时间:2024-03-02 11:01:35人浏览
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新鲜食品表示不支持七天无理由退货,是否可以在未收到货物的情况下申请退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-03-02 11:01:16
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议协商处理
2024-03-02 10:29:56
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-02 11:01:35
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