新鲜食品表示不支持七天无理由退货，在没有收到货物的情况下可以申请退款吗？
更新时间：2024-03-01 22:56:06人浏览
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新鲜食品表示不支持七天无理由退货，在没有收到货物的情况下可以申请退款吗？
3位律师解答
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-03-01 22:55:54
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-01 22:56:06
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您好，1.
商家有标注不支持7天无理由的情况,一般是无法退货的,商家有写明,证明你认可对方提出的不退货的约定,所以商家是有权利拒绝退货的。
2.
如果收到的商品
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