我是一个14岁的未成年人。前天在微信业务买了洗面奶。她说不退也不换
更新时间：2024-02-29 03:28:05人浏览
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你好，我是一个14岁的未成年人。前天在微信业务买了洗面奶。我现在想退款。她说不退也不换
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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律，法规的规定执行。
2024-02-29 03:28:05
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您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。这也需要看前后因果关系。
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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