我在微信上买了微信业务的东西,想退货,但是商家不理人,我该怎么办,该怎么投诉

更新时间:2024-02-26 19:06:07人浏览
问题描述:
我在微信上买了微信业务的东西,但是不满意,想退货,但是商家不理人,我该怎么办,该怎么投诉,还我的钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助81774人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-02-26 19:05:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助97704人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-26 18:25:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助81311人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-26 19:06:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费投诉应注意哪些问题
消费投诉应注意哪些问题
核心提示:消费者消费权益受到侵犯时可以向消费者协会投诉,但要注意一些事项。下面法律快车编辑为您详细介绍深圳消费投诉要注意的问题。消费者投诉可以采取电话、信函、面
消费者权益
人浏览
微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微商不给退货怎样投诉
微商不给退货怎样投诉
微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协
损害赔偿
人浏览
微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以事先进行协商、沟通处理,之后再看可否投诉或者起诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
微信支付买东西退货操作步骤:1、登陆手机微信,点击发现——购物,2、进入购物页面后点击右下角的“个人中心”3、进入个人中心页面后,点击右上角的“退换货”4、点击
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
产品质量问题的起诉方法如下:1、起诉和受理,事人向人民法院递交起诉书,法院将根据起诉书的情况来决定是否受理案件;2、民事案件中,对法人或其他组织提起民事诉讼,由
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:退案款就指的是赔偿之后剩余的款项,根据法律规定犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理;协商不成的,可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁;向人民法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览