你好请问我在网上找人作图花了钱但是对方根本就是属于欺骗消费者,这样能有办法投诉他们吗
更新时间:2019-04-20 18:39:05人浏览
问题描述:
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助166364人 · 响应时间 平均2分钟内
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-04-20 18:27:07
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助129695人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在网络购物中被欺骗怎么办?
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
2019-04-20 18:31:28
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助97610人 · 响应时间 平均1分钟内
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过 下列途径解决: ①与经营者协商和解; ②请求消费者协会调解; ③向有关行政部门申诉; ④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; ⑤向人民法院提起诉讼。
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定,孝感市消费者委员会系统(以下简称消委会)受理消费者投诉范围如下: ⑴下列投诉应予受理 ①根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉。
“消费者的九大权利”: ⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利; ⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; ⑶消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利; ⑷消费者享有公平交易的权利; ⑸消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利; ⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利; ⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; ⑻消费者购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利; ⑼消费者享有对商品和服务以及对保护消费者权益工作进行监督的权利。
②根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定,孝感市消费者委员会系统(以下简称消委会)受理消费者投诉范围如下: ⑴下列投诉应予受理 ①根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉。
“消费者的九大权利”: ⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利; ⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; ⑶消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利; ⑷消费者享有公平交易的权利; ⑸消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利; ⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利; ⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; ⑻消费者购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利; ⑼消费者享有对商品和服务以及对保护消费者权益工作进行监督的权利。
②根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
2019-04-20 18:39:05
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家打幌子愚弄消费者
近年来,为了吸引消费者眼球,许多家电生产厂商都打出了“终身保修”的旗号。然而,在激烈的市场竞争中,许多厂家产品升级换代、甚至撤出市场,“终身保修”的承诺也形同虚
消费者权益
人浏览
消费者的基本权利1、安全权(新消法第七条规定)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉权(新消法第八条规定)消费者享有知悉其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
红鹿参片欺骗消费者被曝光
红鹿参片等严重欺骗和误导消费者吹牛药品广告今天被曝光本报讯今天,国家药监局对违法情节严重、违法发布广告频次高的药品广告予以曝光。据悉,食品药品监督管理部门已将这
消费关注站
人浏览
骗子设免费热线 忽悠消费者
揭秘网上购药陷阱彻底根治白癜风永久告别高血压、糖尿病三疗程治愈红斑狼疮,永不复发打开电脑,一个个颇具诱惑力的特效药广告不断冲击着人们的眼球,让一些久治不愈的疑难
消费关注站
人浏览
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。《中华
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
依照我国《消费者权益保护法》的规定:第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
发生在铁路道口的交通事故该如何处理
在铁路道口遭遇交通事故,该如何应对?本文将详细解答,包括现场处理、报案流程、索赔与修理步骤等。了解这些知识,让你在面对突发状况时,能够从容应对,保障自身权益。
铁路征地补偿标准
人浏览
车位租赁合同缴纳印花税吗
车位租赁合同作为财产租赁的一种形式,需缴纳印花税。具体缴纳比例和计算方法因地区而异。同时,《中华人民共和国印花税法》规定了免征印花税的情形,纳税人需仔细核对凭证
印花税
人浏览
举报公司的违法行为有下列方法:直接前往劳动行政部门举报,向劳动行政部门提交公司的违法材料;或者劳动者也可以依法向公安机关、人民检察院或者人民法院投诉或者举报。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚抚养费强制执行没有钱怎么办
当离婚后的抚养费强制执行面临没有钱的情况,该如何应对?本文详细解析了支付困难时的处理方法,执行过程中的难点以及具体案例的法律解释,确保子女权益不受影响。
抚养费纠纷
人浏览
年底了,想在工厂辞工,领导不批准,劳动者可以提前三十日以书面形式通知用人单位。若劳动者未提前三十日说明想辞职的情况,用人单位有权拒绝劳动者的辞职请求。法律依据:
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
办理营业执照需要本人身份证及复印件、经营场所的房屋租赁合同或者房产证及复印件、本人一寸免冠彩色照片两张、从事饮食化妆品等特殊行业的还要准备服务许可证。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
交通违章滞纳金怎么算
交通违章滞纳金如何计算?超过15天未处理将开始计算,每天3%上限不超本金。滞纳金计算及上限依据《道路交通安全法》规定。违章未处理后果严重,包括扣留证件、无法换证
滞纳金减免申请审批表
人浏览
你好,需要按照规定办理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你作为学生营房服从学校的统一安排。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,之前你们的合同是怎么约定的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
以接到传票的日期为准就是了。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询