消费者向工商局投诉,我将面临哪些处罚?

更新时间:2024-01-30 11:50:30人浏览
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在拼多多平台上卖茶忘了贴标签,消费者向工商局投诉,我将面临哪些处罚?
3位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-01-30 11:50:09
平台法律顾问团队 咨询我
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如果是消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够向经营者所在地或第三方平台所在地的工商行政部门或12315投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够通过下列途径解决:(一)与经营者商量和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁;(五)向人民法院提诉讼讼。
2024-01-30 11:44:10
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,具体涉及什么问题,商品纠纷还是
2024-01-30 11:50:30
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