我小孩现在11岁,在大人不知道的情况下充值游戏充了1万左右,能追回吗

更新时间:2024-01-25 12:12:10人浏览
问题描述:
我小孩现在11岁,在大人不知道的情况下充值游戏充了1万左右,能追回吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助137750人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十八条 年满十八周岁的成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
2024-01-25 12:10:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助61354人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2024-01-25 12:10:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助143841人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:可要回情况:8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。
追回步骤:1.属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的,先申请协商看可能追回。一般客服也是需要家长举证的。还可以通过法院诉讼,也是要家长举证。2.游戏账号是用谁身份证申请的,如果是家长身份证申请的游戏账号举证起来就比较麻烦,要证明充钱是孩子自己操作的,家长不在旁边。举证是比较困难的一个环节。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2024-01-25 12:12:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好,要看具体的金额以及平时孩子的消费,来确定孩子是否有自行使用该笔钱的民事能力,如果超出了孩子的民事能力,是可以要求返还的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩玩游戏充值数万元可以追回吗
小孩玩游戏充值数万元可以追回吗
小孩玩游戏充值数万元一般可以追回。未成年人一般是无民事行为能力人和限制民事行为能力人,其玩游戏充值的行为一般是无效或者需
电子商务
人浏览
可以向网络运营商申请退回。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
小孩游戏充值可以追回吗
小孩游戏充值可以追回吗
小孩游戏充值的钱一般可以追回。未成年人一般是无民事行为能力人和限制民事行为能力人,其玩游戏充值的行为一般是无效或者需要经
电子商务
人浏览
法律分析:可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,该手
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,是孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可提供孩子消费记录可以诉讼主张返还
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以。因为限定民事行为能力人签订的合同效力待定,需要监护人追认,监护人不认的,合同无效。 若要追回则需要拿出两个证明,如下: (1)因为孩子属于限制民事行
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去户籍所在地的派出所换新的身份证。根据民法典规定,可以在户籍所在地派出所更换,也可以在异地派出所更换。本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请更换
电子商务法
人浏览
这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证注销其中一个的办法:当事人拥有双重身份证的,应前往户籍所在地的公安机关,带上本人后办理的身份证办理注销手续。当事人应书面说明该身份证的形成原因。
电子商务法
人浏览
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么改身份证号码
怎么改身份证号码
不能更改身份证号码。身份证号码是终身不能变更的,这是中国公民证明自己身份事实的号码,是独一无二的,每个公民都只有一张身份证,也只有一个身份证号码。
电子商务法
人浏览
分包类别有哪些
分包类别有哪些
分包类别有专业工程分包和劳务作业分包。专业工程分包是指建筑工程总承包单位根据总承包合同的约定或者经建设单位的允许,将承包工程中的专业性较强的工程发包给具有相应资
电子商务法
人浏览
所有隐私信息都被法律保护吗
所有隐私信息都被法律保护吗
当事人的所有隐私信息都是被法律保护的,所有公民都享有隐私权,侵犯隐私权的当事人应当承担相应的法律责任。《民法典》规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺
电子商务法
人浏览
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售是用第三方身份的行为属于违法行为,属于交易欺诈的范畴,当事人应当承担相应的法律责任。我国《民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施
电子商务法
人浏览