我买了一块电话手表,我该怎么办?

更新时间:2024-01-24 14:10:30人浏览
问题描述:
我买了一块电话手表,然后我打开它。微信激活需要99元。我该怎么办?
3位律师解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-01-24 14:10:19
平台特邀律师 咨询我
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-01-24 14:00:17
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助71835人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-01-24 14:10:30
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