我在拼多多买东西。我把申请退货点成只退款。我把货物的钱补偿给了商家。他有权起诉我吗？
更新时间：2024-01-23 05:32:05人浏览
问题描述：
我在拼多多买东西。然后他们寄来的货是错误的版本。我把申请退货点成只退款。后来商家说要起诉我，明白原因是我只点了退款。最后，我把货物的钱补偿给了商家。他有权起诉我吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-01-23 05:31:42
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-01-23 05:19:44
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-23 05:32:05
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