就是因为我的快递员被商家投诉了，问我该怎么办
更新时间：2024-01-21 08:04:08人浏览
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就是因为我的快递员被商家投诉了，然后他说她被公司扣了钱，问我该怎么办
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首先去该快递公司投诉，拨打公司客服热线，没效果再去国家邮政管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-21 08:03:54
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直接打快递的投诉电话，别打本地的投诉电话，往上级部门投诉，不给送或者延迟送的话投诉一次扣一次钱，每次都记得留下证据，有一次就投诉一次，看他能顶住不，投诉一次就扣一次的钱的
2024-01-21 07:17:44
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已帮助195277人 · 响应时间 平均1分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-01-21 08:04:08
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