一位顾客给我寄了一份价值约1万元的快递。寄件人让我赔偿原价。她会成功起诉吗?
更新时间:2024-01-18 11:56:09人浏览
问题描述:
我是信使。一位顾客给我寄了一份价值约1万元的快递。当时送快递员的时候,我明确告诉发件人,这些贵重物品在损坏之前是不受保护的。现在快递到了收银台,发现损坏了。寄件人让我赔偿原价。在这种情况下,她会成功起诉吗?
3位律师解答
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寄快递东西损坏一般由快递公司负责。保价的快递可以按照保价额赔偿,部分损坏按照保价额与快递全部价值的比例对实际损失予以赔偿,未保价的快递可以按照运费的3倍或5倍赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-01-18 11:56:01
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如果认为对方的行为已经损坏自己财物,侵犯了自己的财产权,则对方应当承担相应的侵权责任,根据我国法律的规定,承担侵权责任的方式主要有停止侵权,排除妨碍,消除危险,返还财产,恢复原状,赔偿损失,赔礼道歉,消除影响、恢复名誉。因此,当事人可以先与对方进行协商,要求其采取停止侵害,排除妨碍,恢复原状,赔礼道歉等方式进行承担责任,如果对方不予理会,还可以请求居委会或者村委会进行调解,如果仍没有解决,可以向法院提起侵权之诉,以维护自己的权益。
2024-01-18 11:33:03
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