收到别人寄错的快递我需要负责任吗?现在卖家告快递丢件,快递让我写证明是我转运过来的,我会被要求赔款吗

更新时间:2023-10-09 10:24:19人浏览
问题描述:
收到别人寄错的快递我需要负责任吗?姓名电话号码都是我的地址不是我的,是卖家填错了,我也买过同类东西,以为是寄错地址,就转运过来了,现在卖家告快递丢件,快递让我写证明是我转运过来的,请问写之后,我会被要求赔款吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-180-3711-6731
保持电话畅通,稍后律师联系你
2023-10-09 10:24:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助156423人 · 响应时间 平均4分钟内

一、快递寄错了还签收了算谁责任?
1、如果快递寄错了,无法追回还签收了,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予,各快递公司会有差别,可具体协商解决。
2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第三十三条
邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理;其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
二、快递丢了是商家赔还是快递赔。
1、快递丢了是商家赔还是快递赔要根据约定情况而定,先要看快递的所有权归谁所有,如果买家与卖家有约定就按约定,没有约定标的物的所有权自交付之日起移转,也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有,运输中丢失是卖家的东西丢失了,卖家获得赔偿,并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以;
2、买家可以按买卖合同要求卖家重新发货,或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。
2023-10-05 15:02:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助186591人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:由快递公司赔偿。如果确定是快递员失误导致货物发错,造成的比较大的损失,快递公司协商不一致的情况下可以通过12305投诉。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
2023-10-05 15:02:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助83667人 · 响应时间 平均5分钟内
快递把货寄错了,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
快递员弄丢快递怎么赔偿
1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;
2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍给予赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
2023-10-05 15:01:49
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
韵达快递赔偿损失
韵达快递赔偿损失
 现在越来越多的人喜欢网购,快递也就越来越频繁。有的快递不幸在途中受到损坏,这对客户来说是很不开心的事情。那么韵达快递赔偿损失?下面由法律快车小编为您详细介绍相
其他
人浏览
法律分析:快递送错了都是可以全额赔的,建议直接向快递客服投诉,不然快递网点一般只会按运费的3到5倍赔偿,有保价才会全额赔。保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失能获得哪些赔偿?
快递丢失能获得哪些赔偿?
快递丢失能获得的赔偿包括:1、快递保价的,应按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件
交通事故
人浏览
快递丢失维权指南
快递丢失维权指南
2016年消费维权日即将到来,快递投诉问题一直是投诉热点,快递丢失怎么维权?法律快车小编整理介绍快递丢失维权指南供您阅读:快递丢失维权主要是围绕丢失的快递进行赔
通信快递
人浏览
快递物品丢失物流公司全赔
快递物品丢失物流公司全赔
法院认为货运方只按邮递费的5倍赔偿,是明显自己减责近日,六安市金安区法院审结了一起公路货物运输纠纷案件,被告物流公司以格式条款作为免责依据,被法院驳回。2009
公司动态
人浏览
快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递寄丢了怎么办
快递寄丢了怎么办
核心提示:物件投递到快递公司,被寄丢了,消费者应该怎么办?如何维护权益?一般来说,快递被寄丢了,首先应该要找快递公司进行协商解决,调查清楚寄丢的原因,看看赔偿事
消费者权益
人浏览
法律分析:1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。2、第一时间联络
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,如果快递员有证据按照收件人的指示投递,就没有责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你当然要赔偿的,不是你的你必须要返回去的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
快递被弄丢了可以赔偿全款,被侵权人一般可要求按快递原价赔偿。快递公司给被侵权人造成了物质财产损失,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不可信,谨防诈骗。如遇恶意退款,应:1.收集证据,如聊天记录、转账记录等;2.向平台投诉,寻求官方介入处理;3.如涉及金额较大或情节严重,可报警并积极配合警方调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
双方签订合同约定各方权责,以便及时维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议,搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,跟车商协商了吗?具体情况电话沟通下
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体什么原因不退?
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询