走保险修车厂没修好怎么投诉走保险修车厂没修好怎么投诉？
更新时间：2024-01-12 16:04:15人浏览
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走保险修车厂没修好怎么投诉走保险修车厂没修好怎么投诉？
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一、车没修好如何投诉1、可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉。消费者保护协会的投诉电话是12315，也可以直接去消费者保护协会所在地投诉；若是去工伤行政管理部门投诉，可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、消费者权益包括哪些1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利；2、知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；3、选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利；4、公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为；5、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利；6、结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；7、获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
2024-01-12 16:03:51
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法律分析：可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-12 15:54:13
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法律分析：1、如果是保险公司推荐或者是指定的维修厂，可以通过保险公司联系维修厂处理。2、是自己联系的维修厂，可以和维修厂沟通，维修不满意需要重新对车辆维修处理。法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
2024-01-12 16:04:15
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