12315找不到投诉的企业怎么办?

更新时间:2024-01-07 07:38:08人浏览
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12315找不到投诉的企业怎么办?
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法律分析:1、可向消费者协会进行相关咨询,以求维护自身的合法权益。2、可提供商家的营业执照信息,向消费者协会进行相关投诉。3、可提供商家的营业执照信息,向各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门有关反应。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2024-01-07 07:38:05
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•方法一:拨打12315电话举报。•方法二:本人前往工商行政部门举报。•方法三:寄信给工商行政部门举报。•方法四:使用微信或支付宝进行举报。•方法五:使用12315互联网投诉举报平台投诉。法律依据:《中华人民共和国公司法》第五条公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。公司的合法权益受法律保护,不受侵犯。第六条设立公司,应当依法向公司登记机关申请设立登记。符合本法规定的设立条件的,由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司;不符合本法规定的设立条件的,不得登记为有限责任公司或者股份有限公司。
2024-01-07 07:31:32
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法律分析:1.直接转到公司总部或者是负责人投诉,这样是直接投诉的最直接的。2.打12345投诉,这是行业投诉,因为客服的问题可以打12345直接投诉举报公司。3.网络平台投诉,淘宝、京东上的投诉,可以向淘宝或者是京东官方投诉。4.第三方平台举报,将受到的遭遇发到第三方的舆论平台也可以的。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
2024-01-07 07:38:08
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