如果在家中二楼阳台的水管泄漏，导致楼下商铺的木地板受损，楼下人要求赔偿，该如何处理？
更新时间：2024-01-05 08:26:05人浏览
问题描述：
请问家里住二楼，然后阳台有一根水管通向楼下商铺。这几天才发现水会从我们的水管流向楼下，楼下是木地板，本来质量也不怎么样，加上下雨的缘故，地板泡坏了，结果楼下的人开口就要好几千，我们不能接受，该怎么办？
3位律师解答
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法律分析：楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:
1、可以先找漏水的业主协商处理；
2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；
4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
1、可以先找漏水的业主协商处理；
2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；
4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-01-05 08:23:49
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楼下住户可以与楼上业主协商，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，可以通过法律途径维护自身的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二百九十条 不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
2024-01-05 08:24:07
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如果是楼上住户导致的漏水，建议您先联系物业等居中调解，能达成一致意见最好，也不伤和气，毕竟以后还要“低头不见抬头见”。
若无法协商达成一致意见，可以以拍照等方式固定漏水以及漏水给您造成损害等证据，提起民事诉讼。
若无法协商达成一致意见，可以以拍照等方式固定漏水以及漏水给您造成损害等证据，提起民事诉讼。
2024-01-05 08:26:05
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