在网上买了只狗,条件不允许养就想退款卖家说发货了只能退一半怎么处理

更新时间:2023-12-25 09:01:24人浏览
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在网上买了只狗,条件不允许养就想退款卖家说发货了只能退一半怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议向客服投诉
2023-12-25 08:57:38
平台特邀律师 咨询我
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协商不成,你可以起诉对方。建议及时收集相关证据
2023-12-25 08:58:05
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2023-12-25 09:01:24
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