商家欺骗顾客要怎么处理怎么处罚
更新时间:2023-12-24 01:04:14人浏览
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商家欺骗顾客要怎么处理怎么处罚
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商家欺骗顾客处罚方式如下:
1、由工商行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;
2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照;
3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
商家欺骗顾客怎么投诉
1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任;
2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
:《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条法律依据::《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条
市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》等【【法律依据】】和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
第三条
市场监督管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。
1、由工商行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;
2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照;
3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
商家欺骗顾客怎么投诉
1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任;
2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
:《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条法律依据::《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条
市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》等【【法律依据】】和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
第三条
市场监督管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。
2023-12-24 01:02:06
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商家欺骗消费者的行为,是由《中华人民共和国消费者权益保护法》 、《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》 这两款法律保护消费者的合法权益的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》全文。
《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》全文。
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2023-12-24 01:02:34
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法律分析:商家欺骗消费者,可以向市场监督管理局(消协)投诉。商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为所受服务的三倍。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-12-24 01:04:14
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你好,可以去打投诉电话就可以
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