购买平板,商家表明激活不再退款但是平板联网自动激活。联网才发现平板问题。这算不算欺诈消费者

更新时间:2023-12-23 12:04:05人浏览
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购买平板,商家表明激活不再退款但是平板联网自动激活。联网才发现平板问题。这算不算欺诈消费者
3位律师解答
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你好,建议积极举证维护消费者权益
2023-12-23 12:01:48
损害赔偿律师团队 咨询我
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建议先协商,协商不成找消协
2023-12-23 12:02:15
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:需要视情况而定。可先与平台协商退款,协商无果可向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-23 12:04:05
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