开了一家网店一个月,一件货也没卖出去,想退款却拒绝退款

更新时间:2023-11-22 16:14:04人浏览
问题描述:
开了一家网店一个月,一件货也没卖出去,想退款却拒绝退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
2023-11-22 16:12:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助93008人 · 响应时间 平均1分钟内

你可以在订单进行提交退款申请,然后坐等卖家同意,卖家拒绝的话,可以申请平台介入,最终还是可以退回来的!
2023-11-22 16:12:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助174019人 · 响应时间 平均4分钟内

可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2023-11-22 16:14:04
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