我如何维护自己的权益,如果我购买的夜骑手电到货后发现其效果与宣传不符,并且产品包装盒上的使用说明都是英文且我无法理解?

更新时间:2023-11-22 12:14:04人浏览
问题描述:
我购买了一款夜骑手电到货后发现效果和宣传有些地方不符合,而且产品包装盒全是英文使用说明也都是看懂不什么意思
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助109366人 · 响应时间 平均3分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2023-11-22 12:12:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助129044人 · 响应时间 平均2分钟内
你好:建议协商解决
2023-11-22 12:12:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74853人 · 响应时间 平均3分钟内
可以向客服管理部门进行投诉
2023-11-22 12:14:04
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