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请问，根据法律规定，当小区门口的串吧晚上11点15分还在外面唱歌吵闹，居民无法入睡，我作为住户有权要求有关部门采取何种措施解决这一问题？

更新时间：2023-11-22 09:32:12人浏览

问题描述：

你好，我灵丘县城迎宾星城三号楼住户，反映一个问题，小区门口有个串吧，现在11点15分，外面唱歌吵得居民无法入睡，喜欢有关部门沟通一下，

3位律师解答

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业主权益维权有以下途径： 1、行政途径：投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。 2、法律途径：（1）对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。（2）对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。（3）提交仲裁机关仲裁。 3、其他途径（1）业主与物业管理公司协商解决。（2）由第三人调解。（3）更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

2023-11-22 09:31:14

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1、小区噪音类：
如果是生活在的小区或居民区发生的噪声污染，如邻里唱歌或卡拉OK等，可以直接找小区的物业协调，未果可拨打110报警。
2、交通类噪音：
比如，群众自发的扰民活动、汽车鸣笛、鸣炮以及娱乐性噪声等，可向公安和文化部门投诉。
投诉电话：110
3、商业类噪声：
像各种一楼门店，或商超等，播放高音音乐或宣传广告等，可通过当地城管部门投诉。
4、工业类噪音：
很多工厂里，有夜班生产，但有的噪音特别大，还有的施工，以及拉货的车进进出出各种嘈杂声，这个可以打12369投诉。
5、施工噪音：
持有法律依据：《夜间施工许可证》但是在夜间施工，仍然噪声扰民的，找当地市建委进行投诉。
6、其他噪音污染：
除上述部分噪音外，如遇到其他典型噪声扰民，可打政府服务热线12345，按提示转接针对部门投诉。
而工业、建筑、商业娱乐等三类噪声归环保部门管，比如建筑单位半夜未经环保部门许可彻夜浇灌水泥施工，商业经营的KTV发出扰民的噪声，经营中的文化娱乐场所使用的空调器太吵扰民等，均可到环保部门投诉，或者直接拨打12369环保热线投诉。
扩展资料：
根据《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》，我国城市噪声控制分为五个级别区域，不同区域噪声适用不同标准。
0类：包括疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。这类区域白天声音不得超过50分贝，夜晚不得超过40分贝。
1类：包括以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。这类区域白天声音不得超过55分贝，夜晚不得超过45分贝。
2类：包括居住、商业、工业混杂区。这类区域白天声音不得超过60分贝，夜晚不得超过50分贝。
3类：指工业区。这类区域白天声音不得超过65分贝，夜晚不得超过55分贝。
4类：包括城市中的道路交通干线两侧区域，穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声（指不通过列车时的噪声水平）限值也执行该类标准。

2023-11-22 09:31:19

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大晚上外面有人唱歌可以投诉。属于噪音扰民，既可以向居委会投诉。也可以直接报警处理。夜间扰民是晚上22点至次日6点。一类生活区域夜测50分贝以上，二类生活区域夜测65分贝以上。噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。

2023-11-22 09:32:12