根据以上情况，提出一个合适的法律问题为：作为住宅楼小区业主，如果遭遇楼下商铺排烟管道堵塞导致夜晚无法入睡，物业未及时处理，应该向哪个部门投诉并要求督促解决？
更新时间：2023-10-05 12:22:05人浏览
问题描述：
你好，我买了一套住宅公寓楼小区，最近因为楼下烧烤店排烟管道堵塞导致夜晚无法入睡深度吸入烧烤排烟味，去找到物业物业不管应该找那个部门反应及时督促处理？
3位律师解答
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。 法律依据：《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2023-10-05 12:20:21
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
2023-10-05 12:20:41
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业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的，另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同，具体处理。
2023-10-05 12:22:05
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