产品质量纠纷如何解决,法律上是如何规定的

更新时间:2023-11-08 17:50:23人浏览
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产品质量纠纷如何解决,法律上是如何规定的
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法律分析:产品质量纠纷的解决途径有:1.生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。2.进行调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。3.申诉:向有关行政部门申诉。4.去相关机构进行仲裁。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2023-11-08 17:47:49
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通过诉讼解决产品质量纠纷符合起诉条件即可,起诉条件如下:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023-11-08 17:48:07
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产品质量问题可以去消费者协会投诉。消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
2023-11-08 17:50:23
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