小区停水多星期，物业推卸责任，能否要求物业赔偿？
更新时间：2023-10-28 17:04:06人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，如果小区已经停水一个多星期了，但是物业一直在推卸责任，说是供水局的问题。如果不解决，可以要求物业赔偿吗？
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物业把水停了，解决办法如下：
1、如果物业管理合同中对此有相关约定的，业主可按照约定向物业索偿；
2、如果物业管理合同无约定或约定不明，那可与物业或物业上级管理部门进行协商，要求其赔偿损失；
3、如果协商不成，那业主可以收集停电对自己受到的损失的证据，到法院提起诉讼，要求赔偿损失。
物业公司的主要职责是什么：
1、对小区范围内的环境卫生、公共设施进行清理和维护；
2、维护小区内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视；
3、对出入小区的车辆与人员进行管理；
4、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条法律依据：：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等【法律法规】的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
1、如果物业管理合同中对此有相关约定的，业主可按照约定向物业索偿；
2、如果物业管理合同无约定或约定不明，那可与物业或物业上级管理部门进行协商，要求其赔偿损失；
3、如果协商不成，那业主可以收集停电对自己受到的损失的证据，到法院提起诉讼，要求赔偿损失。
物业公司的主要职责是什么：
1、对小区范围内的环境卫生、公共设施进行清理和维护；
2、维护小区内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视；
3、对出入小区的车辆与人员进行管理；
4、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条法律依据：：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等【法律法规】的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
2023-10-28 17:02:00
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法律分析：如果是物业的问题，可以要求对你的损失进行赔偿；你和物业之间存在物业服务合同，没有供水关系。因此停水不能找物业公司，如果是因为物业公司的行为导致停水的，那构成侵权，可以要求对你损失要求赔偿，没有损失也就没有赔偿；物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。法律依据：《物业管理条例》 第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开 业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改 管理规约、业主大会 议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督 业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有 知情权和 监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备 专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开 业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改 管理规约、业主大会 议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督 业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有 知情权和 监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备 专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
2023-10-28 17:02:18
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法律分析：不可以。业主损失可以主张，但不能与缴纳物业费混提并论。小区停水频繁，已明显影响到业主的正常生活，由此给业主带来的损失，业主完全可以通过协商、调解，甚至于诉讼的方式向物业公司进行主张。
但物业费的缴纳则是另外一个法律关系，不能将两者予以混提并论。法律依据：《中华人民共和国城市供水条例》
第二十二条 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。
但物业费的缴纳则是另外一个法律关系，不能将两者予以混提并论。法律依据：《中华人民共和国城市供水条例》
第二十二条 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。
2023-10-28 17:04:06
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