卖家给买家一台“全新”电脑,但保修时间和购买日期不匹配,买家是否有权向经销商起诉或向消费者协会报告?如何识别这台机器?微信的语音记录和文字能否作为证据?

更新时间:2023-10-28 00:58:05人浏览
问题描述:
经销商给卖家卖了一台“全新”电脑,卖家给了我。我已经确认在闲鱼收货了。但是,这台机器涉嫌欺诈,因为保修时间和购买日期不匹配。作为电脑的所有者,我有权直接向经销商起诉或向消费者协会报告吗?我应该如何识别设备?如果保留证据,微信的语音记录和文字可以作为证据吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助191957人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,消费者遭到欺诈的,可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉,也可以向法院起诉维权。
2023-10-28 00:55:55
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助161114人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023-10-28 00:56:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助159491人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
2023-10-28 00:58:05
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