顾客给对方公司打了预付款，但他们没有发货，钱也一直没有退，怎么办？
更新时间：2023-10-27 17:58:04人浏览
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顾客给对方公司打了预付款，但他们没有发货，钱也一直没有退，怎么办？
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2023-10-27 17:56:09
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法律分析：预付货款后对方不发货已经构成违约，可以起诉要求对方交付货物并承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第六百零一条 出卖人应当按照约定的时间交付标的物。
约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第六百零一条 出卖人应当按照约定的时间交付标的物。
约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。
2023-10-27 17:58:04
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