拼多多商品不符和商家不改正，对我有什么法律救济措施吗？
更新时间：2023-10-20 08:22:31人浏览
问题描述：
我在拼多多买了一件商品，但是商品到达后，有些与图片不符，甚至味道奇怪。我和商家沟通，商家死了，不改变自己的错误
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-10-20 08:21:16
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-10-20 08:21:29
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-10-20 08:22:31
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