商家强迫消费者支付费用才能退货是否触犯了相关法律?

更新时间:2023-10-15 18:28:05人浏览
问题描述:
商家把自己的产品寄给别人,然后让他们退货。他们不仅没有退货,还要求转账100元才能退货。如果他们不退货,他们会直接扔掉。这是违法的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助141804人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-10-15 18:25:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56304人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-10-15 18:26:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助174814人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议与卖家协商解决
2023-10-15 18:28:05
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