想改行程,退火车票,不及时退钱,没钱买怎么办

更新时间:2023-10-15 15:30:56人浏览
问题描述:
想改行程,退火车票,不及时退钱,没钱买怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以退钱,但超过时间要扣手续费。法律依据:《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》 一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至六十天后,对开车前十五天以上退票的,不收取退票费。 二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前四十八小时以上,可改签预售期内的其他列车;开车前四十八小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日二十四点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改。
2023-10-15 15:27:51
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一般不可以。火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。旅客开始旅行后不能退票。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
2023-10-15 15:28:09
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不小心把火车票退了怎么找回
最佳答案
不可能找回,只能重新买票。
一、退票:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
二、改签:
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;
4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。
2023-10-15 15:30:56
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