我在淘宝上买了假货,怎么得到补偿?

更新时间:2023-09-30 07:52:06人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了假货,怎么得到补偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助104382人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:买到的假货是一般物品,可以与卖家协商,获得三倍赔偿,如果是食品,可以要求十倍赔偿。协商不成的可以向有关行政部门投诉或者提起诉讼。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
2023-09-30 07:50:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助116389人 · 响应时间 平均4分钟内
根据我国《消费者权益保护法》规定,实体店买到假货可以要求店家按照商品价格的三倍给予赔偿;如果增加赔偿的金额不足五百元的,按五百元赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-09-30 07:50:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助166257人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者买到假货的,可以要求商家退一赔三,且不低于五百元的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-09-30 07:52:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购物买到假货怎么要求赔偿
购物买到假货怎么要求赔偿
现在不管我们是在店里购物还是网上购物,都容易买到假货,那么当消费者利益受损的时候,相关的商家就需要进行一定的赔偿,具体应该怎么处理呢,下面就让法律快车小编为大家
消费者权益
人浏览
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么赔偿
购买到假货,赔偿如下:1、按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
损害赔偿
人浏览
制造多少假钱可以立案
制造多少假钱可以立案
违反国家货币管理法规,仿照货币的形状、色彩、图案等特征,使用各种方法非法制造出外观上足以乱真的假货币,是会被刑法追究的。那么为了让大家能够详细了解制造多少假钱可
伪造货币罪
人浏览
在淘宝网上买到假货怎么办?
在淘宝网上买到假货怎么办?
核心提示:在淘宝网上买到假货怎么办?如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。更多内容
消费者权益
人浏览
买到假烟的,可以要求三倍赔偿,如果三倍赔偿后金额不足500的,最终赔偿500元。根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货要怎么赔偿
买到假货要怎么赔偿
买到假货的赔偿为消费者可以要求经营者支付购买商品的价款三倍的赔偿,此费用不足五百元的,为五百元。若是对方不赔偿的,消费者
损害赔偿
人浏览
你好,可以要求退货退款处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
网购收到假货的,可以向卖家索赔,同时向网购平台投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货可以向卖家要求退货,拿回货款,如果是网上购物的话,运输等必要费用由卖家承担。赔偿金额除消费者实际损失外,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货,向卖家申请赔付。卖家不愿赔付的,可以向人民法院起诉请求赔付。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,找淘宝客服,或者找当地的市场监管部门投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商,协商不成可以报警
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,看具体情况
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你有权要求退货!依据我国消费者权益保护法的规定,产品存在缺陷的,消费者是可以要求退货的,如果产品缺陷造成人身或者财产损害的,可以要求进行赔偿。法律依据:《消费者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览