衣服买了3个星期了,不过这两天才刚刚穿,今天早上衣服上有了一点污渍,但衣服存在很大的质量问题?
更新时间:2023-09-25 07:03:55人浏览
问题描述:
衣服买了3个星期了,不过这两天才刚刚穿,今天早上衣服上有了一点污渍,但衣服存在很大的质量问题,就在刚刚我抬了一下手衣服腋下就烂了,衣服外表还有许多的线头,但吊牌已经不在了,买衣服的时候被商家给摘掉了
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消费者购买到具有质量问题的产品的,可以要求商家进行退换货,如果因产品质量问题造成了损害的,可以要求生产者承担侵权责任。
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-25 07:03:15
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-09-25 07:03:55
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