我直接下订单购买商品,但商家发送货到付款。他让我退还平台上的钱,然后扫描货到付款代码。我收到货后不想要它。我还能退货吗?
更新时间:2023-09-17 08:50:42人浏览
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我直接下订单购买商品,但商家发送货到付款。他让我退还平台上的钱,然后扫描货到付款代码。我收到货后不想要它。我还能退货吗?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-09-17 08:47:50
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-09-17 08:48:15
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