x上买到珠宝玉石假货不说，要求退款他们让
更新时间：2023-09-08 19:12:06人浏览
问题描述：
x上买到珠宝玉石假货不说，要求退款他们让把货寄到某某某某，而且还必须是XX快递。他们的执照和发货地都是在山东济宁，如果我把货寄走我不就是人财两空了吗？请问律师我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2023-09-08 19:10:23
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买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-09-08 19:10:26
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