医疗纠纷投诉流程是什么

更新时间:2023-08-14 11:52:30人浏览
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医疗纠纷投诉流程是什么
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医疗纠纷投诉流程是:
1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专(兼)职人员进行投诉;
2、主管人员接到投诉后,应当展开调查,根据实际情况认定责任归属;
3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。
《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
第二十三条
发生医疗纠纷,医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项:
(一)解决医疗纠纷的合法途径;
(二)有关病历资料、现场实物封存和启封的规定;
(三)有关病历资料查阅、复制的规定。
患者死亡的,还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
2023-08-14 11:51:01
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医疗纠纷投诉流程是:
1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专(兼)职人员进行投诉;
2、主管人员接到投诉后,应当展开调查,根据实际情况认定责任归属;
3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
第二十三条
发生医疗纠纷,医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项:
(一)解决医疗纠纷的合法途径;
(二)有关病历资料、现场实物封存和启封的规定;
(三)有关病历资料查阅、复制的规定。
患者死亡的,还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
2023-08-14 11:51:29
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医疗纠纷诉讼的流程为:
1、原告提起医疗纠纷之诉。
2、法院受理医疗纠纷案件。
3、原告缴纳诉讼费用。
4、被告提交答辩状。
5、法院开庭审理。
6、法院经审理后作出宣判。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
2023-08-14 11:52:30
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