请问物业定期维护后由于小区管道缺陷厨房主管道反水造成的一楼损失，物业有多大责任？业主该向谁维权。谢谢
更新时间：2019-03-13 15:20:22人浏览
问题描述：
请问物业定期维护后由于小区管道缺陷厨房主管道反水造成的一楼损失，物业有多大责任？业主该向谁维权。谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助141319人 · 响应时间 平均4分钟内
业主在维权时应注意以下几点：
1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确，每一项服务内容达到的服务标准要量化，比如说要求物业企业提供三级服务，公共楼道保洁每天清扫1次等。
2、要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系，业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同，假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道，保洁人员按照约定做好了，就应当说物业企业该项服务到位，两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。
3、要明确维权责任人。明晰责任是业主维权的前提，业主在维权前一定要知道维权的对象。有的常因开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突，这些都不是物业服务合同约定的内容，不属于物业企业的职责范围。四是要理性维权。
总之，业主与物业企业之间发生的矛盾纠纷要尽量通过双方协商解决，双方协调不了的可以到小区所在地的区县物业办申请调解，还可以依法向法院提起诉讼。
1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确，每一项服务内容达到的服务标准要量化，比如说要求物业企业提供三级服务，公共楼道保洁每天清扫1次等。
2、要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系，业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同，假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道，保洁人员按照约定做好了，就应当说物业企业该项服务到位，两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。
3、要明确维权责任人。明晰责任是业主维权的前提，业主在维权前一定要知道维权的对象。有的常因开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突，这些都不是物业服务合同约定的内容，不属于物业企业的职责范围。四是要理性维权。
总之，业主与物业企业之间发生的矛盾纠纷要尽量通过双方协商解决，双方协调不了的可以到小区所在地的区县物业办申请调解，还可以依法向法院提起诉讼。
2019-03-13 15:02:23
咨询我
已帮助177554人 · 响应时间 平均1分钟内
一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四，找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五，开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
六，投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四，找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五，开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
六，投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。
2019-03-13 15:06:21
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助90582人 · 响应时间 平均4分钟内
物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反本办法规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2至3倍的罚款。
2019-03-13 15:20:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
楼顶漏水物业有责任吗
楼顶漏水小区物业当然具有一定的责任，如果楼顶漏水是因为物业不承担及时维修的义务造成的话，物业应当在自己的义务范围内承担责任，假如小区物业已经尽到自己的责任，那么
物业管理
人浏览
一、物业管理公司应承担的主要责任1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
楼上地暖漏水可以要物业负责吗
物业在法律上对于相应的物主都是承担一定的责任的，由于很多的基础设施都是物业进行修缮的，所以一旦出了问题，都是需要负责的。下面就让法律快车小编为大家带来楼上地暖漏
房产证纠纷
人浏览
排水管道不畅，业主室内受损的责任谁担？
问：甲小区某号602室由华某承租，502室由王某承租。因某物业公司未在该号楼顶平台落水管道进口处按规范要求设置防护网，鸟钻进管道内筑巢，致使管道堵塞。华某在装潢
物业管理纠纷
人浏览
一、物业管理公司应承担的主要责任1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反本办法规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。二、找街道办
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据过错承担责任。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果买的房子是物业已经全部安装好的话物业就有责任，如果空调是自己安装的话就是自己的责任，不关物业任何责任，物业还需要责令赶紧整改。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议您和物业协商处理，协商不成直接起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，由楼上业主承担责任。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
工资计算方式如下：1、日工资=月工资÷26；2、休息日加班=月工资÷26×200%；3、月总收入=日工资×月正常工作天数+日工资×加班天数×200%。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
由于公司倒闭解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。据此，用人单位提前解除劳动合同的，员工们有权要求按照工作年限支付经济补偿金，每满一年支付一个月工资
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
试用期员工未提前通知就离职，公司可依据《劳动合同法》规定，要求员工承担相应的违约责任。同时，公司可以扣除员工因未提前通知而给公司带来的合理损失，但应确保扣除金额
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
试用期干了5天不干了有工资。因为有相关的法律规定，劳动者只要付出来劳动，无论是正式期还是试用期，都有获得劳动报酬的权利，试用期一天都应当支付工资报酬。此外，有规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆购置税优惠政策有哪些
车辆购置税优惠政策有：一是惠及范围“再扩大”，能够享受减征政策的乘用车排量限制从1.6升提高到2.0升；二是政策发力“更应时”，符合条件的乘用车均可享受减征政策
税法
人浏览
您好，这个你可以起诉处理的哦
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，现在处理到哪一步了？具体情况
全部13个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，工伤不分轻伤什么的？你到底鉴定的等级是什么？另外工伤的赔偿都在工伤保险条例上有明确规定，你弄清楚等级后可以看工伤保险条例
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种可以去教育局举报
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
