装修公司一直躲不见面解决问题怎么办?

更新时间:2023-07-28 03:42:17人浏览
问题描述:
装修公司一直躲不见面解决问题怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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解决装修纠纷的方式和流程,有协商和诉讼两种。协商的方式有多种多样,包括自行与装修公司协商、委托律师与装修公司协商;请求消费者协会调解;报警后由警察进行调处或者向辖区司法所申请调解,等等。
诉讼有两种,分别是:根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、直接向人民法院提起诉讼。大家需要清楚,调解的方式虽然有多种,但是都没有法律约束力,必须双方协商一致,诉讼方式则可以强制执行。
法律依据:《民法典》第九百四十五条
业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。
业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。
2023-07-28 03:40:44
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业主和装修公司的纠纷可以寻找的部门包括:
一、消费者协会。当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,可以向消协投诉,拨打消费者协会热线寻求帮助。
二、行业协会。
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。
三、法律途径。当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者可以向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。
一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
2023-07-28 03:41:00
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业主和装修公司的纠纷可以寻找的部门包括:
一、消费者协会。当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,可以向消协投诉,拨打消费者协会热线寻求帮助。
二、行业协会。当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。
三、法律途径。当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者可以向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
2023-07-28 03:42:17
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