我在手机店里面买了个二手手机,然后用了20天左右就无法使用了,这样可以去退货吗

更新时间:2023-07-24 19:34:08人浏览
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你好,我在手机店里面买了个二手手机,然后用了20天左右就无法使用了,这样可以去退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-24 19:32:09
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已帮助194872人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-07-24 19:32:12
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已帮助195587人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2023-07-24 19:34:08
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