您好,请问购买三六一度的鞋子不到三个月就严重脱胶了,能不能要求退换?

更新时间:2023-07-06 10:11:13人浏览
问题描述:
您好,请问购买三六一度的鞋子不到三个月就严重脱胶了,能不能要求退换?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好 建议和对方协商解决
2023-07-06 10:08:02
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的,只有一种情况可退换货,即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售,不过达到这状态极渺茫,因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。
所以,这种情况一般不能退换货了,只能自己想法解决磨脚问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-07-06 10:08:16
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法律分析:是可以换的,只要在购买产品之日起七天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月内就可以。(注:非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
)法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-07-06 10:11:13
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