XX买了双鞋把宝宝的脚穿肿了,能退货吗

更新时间:2023-06-26 16:38:08人浏览
问题描述:
XX买了双鞋把宝宝的脚穿肿了,能退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助100381人 · 响应时间 平均2分钟内
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-26 16:35:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助154830人 · 响应时间 平均2分钟内
根据法律规定,商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

第二十五条第一款
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2023-06-26 16:36:16
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助84214人 · 响应时间 平均2分钟内
购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题,也是可以退货的。

法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-26 16:38:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店买货后能否退款呢
实体店买货后能否退款呢
实体店购物后能否退款?本文详细解析了实体店退换货政策、消费者投诉条件及质量保障。了解这些,让消费者购物更有保障,保护自身合法权益!
购物消费
人浏览
你好,可以消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发错货可以退一赔三吗
发错货可以退一赔三吗
发错货,如果是商家故意为之的,属于欺诈,可以退一赔三。根据法律规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加
损害赔偿
人浏览
实体店买的鞋子可以七天无理由退货吗,七天无理由退货拆封了可以退吗
实体店买的鞋子可以七天无理由退货吗,七天无理由退货拆封了可以退吗
实体店买的鞋子没有质量问题的不能七天无理由退货,一般鞋子存在质量问题可以在七天内到店里退货,七天无理由退货拆封了可以退,拆封之后使用存在问题可以选择退货。
网购交易
人浏览
实体店鞋子七天无理由退货可以退吗,七天无理由退货拆封了可以退吗
实体店鞋子七天无理由退货可以退吗,七天无理由退货拆封了可以退吗
实体店鞋子七天无理由退货一般可以退,实体店进行退换货的原因是因为质量不符合要求可以申请退还,具体退还期限看双方是否有约定,七天无理由退货拆封了可以退。
消费者权益
人浏览
可以同淘宝客服协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在商场买的鞋子不合适可以退吗
在商场买的鞋子不合适可以退吗
在商场买的鞋子不合适一般是不可以退的。如果双方当事人事先约定了购买商品的一方可以无理由退货的,消费者在购买商品后可以退货
损害赔偿
人浏览
法律分析:可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买衣服可否退货情况:1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
建议与卖家协商解决此事
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方不履行合同义务或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
化妆品过期,根据相关法律的规定,可以获得双倍的惩罚性赔偿。如果存在欺诈消费者的行为,可以获得十倍的赔偿。欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
网上买的假货投诉渠道有:1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;3、各个大型购物网
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者可以通过以下途径维权:保留证据,直接找商家要求退货;向电商平台投诉商家,要求商家进行赔偿;商家不赔偿,消费者可以要求电商平台赔偿,电商平台赔偿后,有权向销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览