微信买的狗一周到家死了可以要求退款吗?

更新时间:2023-06-25 13:54:12人浏览
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微信买的狗一周到家死了可以要求退款吗?
3位律师解答
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-06-25 13:52:01
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-25 13:52:12
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法律分析:如果出现不是人为原因引起的传染病,宠物购买方可以要求退货退款,如果只是单纯的不喜欢,是不会允许退狗退钱的。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
2023-06-25 13:54:12
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