你好，在酒店吃饭，拿碗的过程中小手指受伤了，酒店该怎么办？
更新时间：2023-06-24 18:18:10人浏览
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消费者在消费时受到的人身损害，同时该损害是由服务或经营者不当造成的，经营者按过失比例承担责任。如果证明消费者吃饭受伤与饭店无关，则经营者不需要承担相应的责任，如果涉嫌碰瓷，消费者可能会涉及诈骗或者敲诈勒索的罪名。
2023-06-24 18:15:56
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饭馆应当承担侵权责任，如果协商赔偿未果，消费者既可向消费者协会请求调解处理，也可直接向法院提起服务合同纠纷诉讼或侵权诉讼。假如饭店不履行赔偿义务，消费者可以拿起法律的武器，收集有力材料，去当地法院起诉对方。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
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2023-06-24 18:16:10
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法律分析：饭馆应当承担侵权责任，如果协商赔偿未果，消费者既可向消费者协会请求调解处理，也可直接向法院提起服务合同纠纷诉讼或侵权诉讼。假如饭店不履行赔偿义务，消费者可以拿起法律的武器，收集有力材料，去当地法院起诉对方。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023-06-24 18:18:10
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