换黄金被店员忽悠换成一口价黄金损失几克怎么办?

更新时间:2023-06-21 19:44:07人浏览
问题描述:
换黄金被店员忽悠换成一口价黄金损失几克怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议与对方协商解决
2023-06-21 19:41:55
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一口价黄金克数与黄金不同,消费者发现这一事实之后无法起诉商家。如果商家未告知消费者黄金情况,以隐瞒的方法达成交易,可以去当地工商部门投诉,工商部门会协调此事。
首先可以去商家店中协商,不同意退款或换购的情况下,就去工商部门调解。
去年武汉市就有新闻显示,有消费者通过工商部门协调成功,后来换成纯度更高的黄金,但是超出原商品的价格部分需自付。
辨别黄金的方法:
1、商品柜中,每一件黄金饰品下面的标签,都有含金量、标价、检测号、生产者消息,也会有“一口价”的标志,记得查看。
如果标签没有以上信息,直接问黄金信息。
2、消费者看见黄金特价,进去店中也不要被售货员迷惑。先看喜欢的,在询问是否是一口价黄金,纯度是多少。
3、如果不在乎黄金的克数,只要款式新颖,设计感强,那么一口价黄金也不错。
2023-06-21 19:42:15
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根据查询相关资料:
1、丢、货、被盗、丢钱等失误的赔偿情况:失误超过一人时,须分清主次责任人。
2、如两人出现失误,主责任人赔偿70%,次责任人赔偿30%。
3、如三人出现失误时,主责任人赔偿50%,其他两次责任人赔偿25%。
4、如四人出现失误时,主责任人赔40%,其他三次责任人赔偿20%。
5、如出现其他情况,具体由金店最后决定为准。
2023-06-21 19:44:07
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