我买了一条宠物蛇，然后过了两天就到了打开状态不好的时候，那时已经病了，然后第二天就死了，商家不给退款怎么办
更新时间：2023-06-17 12:34:09人浏览
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我买了一条宠物蛇，然后过了两天就到了打开状态不好的时候，那时已经病了，然后第二天就死了，商家不给退款怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-17 12:31:58
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-17 12:34:09
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
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你好，青楠律所回复你的法律问题，
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