我前几天买了一双鞋子，质量问题退回了，到现在也不退款
更新时间：2023-06-10 12:24:13人浏览
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我前几天买了一双鞋子，质量问题退回了，到现在也不退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-10 12:21:47
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因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-10 12:22:12
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