我买了一双鞋,穿了几个小时发现鞋子有问题,想退款,商家不退款,今天刚拿到鞋

更新时间:2023-05-27 14:26:08人浏览
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我买了一双鞋,穿了几个小时发现鞋子有问题,想退款,商家不退款,今天刚拿到鞋
3位律师解答
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法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-27 14:24:10
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-05-27 14:24:17
平台特邀律师 咨询我
已帮助156558人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-05-27 14:26:08
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