您好，我买了一张沙发，发现有质量问题，商家需要我承担运费，能不能给我退货？
更新时间：2023-06-06 14:20:45人浏览
问题描述：
您好，我买了一张沙发，发现有质量问题，商家需要我承担运费，能不能给我退货？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助163873人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-06 14:18:01
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助140529人 · 响应时间 平均2分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-06-06 14:18:17
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助73836人 · 响应时间 平均5分钟内
实体店买的家具质量不好，对方不愿意退货，该如何维权？
我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ，就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ，当我们遇到问题的时候，我们可以请人帮助自己来解决这个问题，以免对自己的生活造成影响 ，
下面我们来解决一下这个问题，实体店买的家居质量不好，对方不愿意退货，我们该如何进行相关的维权呢 。
首先我们可以与实体店进行有效的协商 ，这样可以更好的解决自己的问题，我们不必要进行退货，我们可以换货 。根据我国相关的法律法规，经营者提供的商品和服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家相关规定 给予相关的一些赔付 。
同时我们也要注意法律依据：《消费者权益保护法》和《产品质量法》 这两部法律就是为了保护消费者的合法权益不受侵害 ，如果你在实体店买的家居，它的质量是有问题的，你可以 要求经营者进行更换或者是修理的义务 。
如果进行有效的协商，依然没有得到有效的解决，消费者可以向有关的行政部门进行申诉 ，可以依法向质量管理部门或者是工商管理部门进行投诉 ，这样可以有效的解决自己的问题，同时对商家的一些情况进行调查，处理他们的违法违规行为 。
做生意应该要 诚实守信，做到质量最好，不能以次充好，这样是不道德的行为 ，这样的人在做生意的途中，就会遇到种种的一些困难 ，虽然前期可能会使自己受益，但是从长远发展来看，这样的人必然会受到社会的唾弃 。
希望我的答案可以帮助到你 。
我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ，就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ，当我们遇到问题的时候，我们可以请人帮助自己来解决这个问题，以免对自己的生活造成影响 ，
下面我们来解决一下这个问题，实体店买的家居质量不好，对方不愿意退货，我们该如何进行相关的维权呢 。
首先我们可以与实体店进行有效的协商 ，这样可以更好的解决自己的问题，我们不必要进行退货，我们可以换货 。根据我国相关的法律法规，经营者提供的商品和服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家相关规定 给予相关的一些赔付 。
同时我们也要注意法律依据：《消费者权益保护法》和《产品质量法》 这两部法律就是为了保护消费者的合法权益不受侵害 ，如果你在实体店买的家居，它的质量是有问题的，你可以 要求经营者进行更换或者是修理的义务 。
如果进行有效的协商，依然没有得到有效的解决，消费者可以向有关的行政部门进行申诉 ，可以依法向质量管理部门或者是工商管理部门进行投诉 ，这样可以有效的解决自己的问题，同时对商家的一些情况进行调查，处理他们的违法违规行为 。
做生意应该要 诚实守信，做到质量最好，不能以次充好，这样是不道德的行为 ，这样的人在做生意的途中，就会遇到种种的一些困难 ，虽然前期可能会使自己受益，但是从长远发展来看，这样的人必然会受到社会的唾弃 。
希望我的答案可以帮助到你 。
2023-06-06 14:20:45
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量问题会如何举证
品质量问题的举证方式是当事人举证产品存在缺陷、造成人身或财产损失、产品缺陷与损害结果之间具有因果关系。产品质量责任的诉讼时效是三年，自权利人知道或者应当知道之日
产品质量
人浏览
法律分析：网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商品有质量问题怎么处理
现在消费生活其实都很方便，物质条件越来越好的今天，有个事很让人头疼，就是自己心心念念挑的选的商品，有时候就会碰上有质量不好的时候，心里那个郁闷啊。那么商品有质量
消费者权益
人浏览
法律分析：可以和卖家协调退货，协商不成可打12315进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品质量问题赔偿标准
食品不安全的因素产生于人类食物链的每个环节，食品的质量安全已经成为全球的焦点之一。那食品质量问题赔偿标准是怎么样的呢？食品质量问题赔偿标准：我国《食品安全法》第
损害赔偿
人浏览
您好，没有质量问题的，没法退货。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商场衣服不符合质量要求的，可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
约定的样板房与实际不符的双方可以自行和解；可以请求消费者协会，或其他依法成立的调解组织调解；可以向行政部门投诉，采取口头、书面等形式；可以仲裁；可以向人民法院提
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这种情况可以协商处理的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者协会投诉电话是12021，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果酒店的客人，饮用了过期的饮品，那么这是你们酒店的问题，通常要给客人进行赔偿的，如果客人要求1000元以内的赔偿，都是合理的，你们可以跟客人协商，最好让客人满
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
买到过期食品的赔偿一般是：1、没有造成人身损害或者没有食用的，可以立即向商家主张退换，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。2、造成人身损害的，要按
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
电费交错了之后一般是不能退回的，但若数额较大的，可以与电力部门协商退回；拒不退回的，当事人可以向人民法院提起诉讼要求对方退还不当得利。《民法典》规定，用电人应当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
