自己美容院,老板夸大产品效果,逼迫我消费

更新时间:2023-06-05 01:12:18人浏览
问题描述:
自己美容院,老板夸大产品效果,逼迫我消费5000多,产品没有效果,怎么投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
医疗纠纷律师团队 咨询我
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2023-06-05 01:08:50
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:
1、保留证据,直接找商家要求退货
2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
3、找消费者协会进行投诉。
4、去法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会调解,消费者需要提供相关票据及证据,证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
2023-06-05 01:09:01
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:可以打12315电话投诉,或者去当地工商总局投诉,总局发配到分局,分局会比较重视。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2023-06-05 01:12:18
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