你好,朋友在微信上发的链接买鞋,是假的,客服联系不上,电话打不通怎么办

更新时间:2023-05-27 22:08:07人浏览
问题描述:
你好,朋友在微信上发的链接买鞋,是假的,客服联系不上,电话打不通怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议直接报警吧,寻求警方的帮助
2023-05-27 22:06:05
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已帮助68849人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可以找淘宝客服投诉
2023-05-27 22:06:17
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已帮助157821人 · 响应时间 平均2分钟内
有用,但不建议。买到假货并不属于公安部门直接管辖,买到假的鞋子没必要报警,直接到当地的所辖的工商局,或者是找消协直接投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-05-27 22:08:07
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