我在x网上购物平台上买了一部二手手机,但我没有理由退货,但对方说他给我的快递也需要付费,想让我也付他给我快递的钱,合理吗

更新时间:2023-05-27 13:46:07人浏览
问题描述:
我在x网上购物平台上买了一部二手手机,但我没有理由退货,但对方说他给我的快递也需要付费,想让我也付他给我快递的钱,合理吗
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你好,建议报警处理
2023-05-27 13:43:59
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如果寄件人的手机变砖头是因快递公司的过错导致的,一般由快递公司来赔偿,如果快件保价过的,按快递公司与寄件人约定的保价规则赔偿,一般会赔偿收件人所遭受的实际损失。如果是因为商家卖假货的,则由商家承担赔偿责任。
法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2023-05-27 13:44:09
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当事人在网购之后退货的,其退货所产生的运费一般应当由卖家承担;若是没有包邮的情形,则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-27 13:46:07
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