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我去年帮我妈妈买了一份商业医疗保险,还说我们是带病投保把我妈妈的保单作废没收不给我了,我们当地医院的申报人员把我奶奶的名字改成了我妈妈的名字在我们当地的新农合报销了

更新时间：2019-05-09 11:13:10人浏览

问题描述：

您好!我去年帮我妈妈买了一份商业医疗保险,在去年年底我妈妈因突发性的脑出血住院了,报销时保险公司说我妈妈在2011年4月18号在我们当地的医院住过院,(但是我妈妈之前从来都没住过院呀),还说我们是带病投保把我妈妈的保单作废没收不给我了,我之后去老家查了一下当时是我奶奶住的院而不是我妈妈,我们当地医院的申报人员把我奶奶的名字改成了我妈妈的名字在我们当地的新农合报销了,他们这一违规操作迫使我们现在医疗费用都无法报销,请问我们现在应该怎样才能挽回我们的损失,请您帮帮我好吗? 谢谢了我去年帮我妈妈买了一份商业医疗保险,还说我们是带病投保把我妈妈的保单作废没收不给我了,我们当地医院的申报人员把我奶奶的名字改成了我妈妈的名字在我们当地的新农合报销了

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根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。
器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
”医疗费是指治疗在道路交通事故中所受的损伤或损伤引起的疾病，是身体复原所花费的医药费和必要的治疗费用。与治疗事故损伤无关的医疗费一般不予赔偿。

2019-05-09 10:47:08

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医疗保险报销流程如下：住院时，凭身份证明和医生入院安排，在住院部先缴纳住院押金住院。到病房后，将医保卡交到护士服务台，那么医院在检查治疗过程中，就会把不能报销的药品、器械等一切费用，让你到门诊缴费，如同非参保人员一样，现金结账。
住院押金不足时，还得续交押金。
本次所住医院有个医保办公室，负责通知患者医保手续的办理以及盖章事项，在其指导下，于未办理出院手续前，先行在住院科室病房，将住院病历、出院小结、诊断证明等材料一并复印，这比出院后到医院档案室复印要容易得多。
因为本次住院是由于被门挤伤，所以需要医生在安排住院的病历上，写明是意外受伤还是其他原因，并到居住地社区开具受伤过程证明，这主要是说明无第三方赔付，或防止有人非法套取医保资金。
接着办理出院手续，住院部在结清账目后开具费用清单，将此清单及在病房复印的资料一起拿到医保中心，经初审，如有资料不全，尽快返回补办。然后，告诉你5个工作日后，取审核通知单。
结果很快在3个工作日后，就接到医保中心电话通知，在拿到单子后，再次来到住院部办理结账手续，将报销款从原住院押金中扣除，连同住院费结余部分一同退还住院者，到此住院、报销终结。

2019-05-09 10:54:38

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参加基本医疗保险的个人住院报销分两种：一种是单位参保，还有一种是个体参保（自由职业者或失业人员）。单位参保人员不存在等待期，即参保后就可享受医疗保险待遇；个体参保需有等待期。参保6个月后，享受住院报销待遇，最高支付一万元，以后逐年提高。如果是失业人员，从单位下岗一年内续交基本医疗保险，待遇保持不变。超过一年后，待遇从新参保计算（与个体参保一样有等待期）。关于报销比例和支付范围：
（1）门槛费、挂号费、出诊费、伙食费、特别营养费、住院陪护费、特级特别护理费等不在报销范围内。、
（2）城镇职工基本医疗保险药品目录中甲类药品全部报销，个人不支付。
（3）城镇职工基本医疗保险药品目录中乙类药品报销一部分。
（4）城镇职工基本医疗保险药品目录中丙类药品不报销。
（5）三级医院住院床位费标准25元/床日，二级医院20元/床日，一级医院15元/床日。

2019-05-09 11:13:10